新冠疫情爆发之后，我们的生活与工作犹如按下了暂停键。疫情也加速了陶瓷行业洗牌，企业竞争更加白热化。在岩板大潮流之下，能够沉得住气，坚持践行品牌管理战略的陶企也并不多。而强牌瓷砖却能逆流而上，秉承“向上的力量”的企业文化理念，不断完善产品结构，加大品牌建设，在稳打稳扎中持续增长盈利。
强牌瓷砖总部新展厅
在激烈的市场竞争中求同存异、生存发展，
强牌如何构建产品体系？如何保持产品创新力？
强牌瓷砖如何走通”工长渠道“？
如何为终端赋能，降低运营成本，为经销商带来实质上的帮扶?
2021年8月12日腾讯家居《创变者》考察团带着上述问题来到强牌瓷砖佛山总部，深入发掘强牌瓷砖的成功之道，了解强牌瓷砖如何以产品制胜，以”工长渠道“撬动品牌影响力，用创新营销及超效服务来实现品牌的逆势增长。
腾讯家居瓷砖总经理张英权（左）、强牌瓷砖品牌总经理林国安(右）
VI升级：以品类创新打造品牌战略思维
紧跟时代
打造简明舒适、轻奢理性的展厅
走进强牌瓷砖，考察团被其全新的总部展厅外立面所吸引，一路浅谈之中，我们了解到，其外立面的主色调采用了高级流行的黑白色，衬托带有金色元素的标志，显得更为精致。而它的设计则是运用了当代美学理念，采用具有艺术感的线条造型，兼具美感与动感，整体风格时尚、极富现代简约气息。
产品应用空间
这正是强牌品牌VI全新升级之后，在当下现代、简约、轻奢、新中式消费浪潮下，紧贴消费者喜好的一种表现。出于这样一种对大趋势的判断，强牌瓷砖今年继续聚焦“多功能瓷砖”。对产品进行升级，兼具超耐磨、强抗菌、除甲醛等多重功能。
贴近消费者
打造可持续性产品体系
强牌瓷砖一直坚持产品创新的核心战略的理念，在和强牌瓷砖品牌总经理林总的交流中，我们了解到了强牌瓷砖的整个可持续性产品体系。强牌瓷砖走的是全品类全规格的产品构建路线，从小众产品中板瓷片、大理石瓷砖以及仿古砖到行业热销产品岩板大板等都在推。如今的强牌瓷砖已然能生产出1200*2400、800*2600的大规格产品，极度满足了市场的需求。
强牌瓷砖多功能瓷砖系列
而强牌整个产品体系占比以八二分，主攻渠道流量核心产品为八成，走量盈利；剩下两成则是个性化高端产品，以拉动品牌发展作为输出。
在这个产品体系的基础上，强牌瓷砖每年也在不断推陈出新，开启了面向核心消费群的品牌与产品升级，为了适应用户变化、市场变化，在品牌的产品、营销、服务等领域制定相应调整措施，以品类创新打入年轻市场，紧跟家装风格潮流和趋势，贴近年轻人审美，为新一代创造一个高品质的家居生活。
渠道为王：厂商一体+工长联盟实现营业增长
渠道深挖
工长赋予瓷砖生命力
在我们考察团沟通的过程中，林总把现今的陶瓷市场比作一棵大树，“渠道就是支撑这棵大树的根，要让这棵大树不断壮大，首先根系要发达，同时每个渠道的根还要扎得又深又长”。因而对于强牌瓷砖来说，深挖渠道无疑是重点。
强牌瓷砖×中国建筑材料联合会培训中心达成战略合作
强牌瓷砖《向工长致敬》技能交流会
我们提到一个很有意思的点——是谁赋予瓷砖产品生命力？考察团中，有人说是研发人员，有人说是设计师，林总则明确表示是——瓷砖铺贴师傅们!
确信工长渠道是业绩增长的来源，强牌瓷砖团队千方百计链接工长群体，并成立了工长渠道社群，始终秉承“从心出发，真诚利他”的服务理念，不断与工长师傅建立链接，以实现销量突破，业绩增长。
这就是为什么强牌瓷砖如此重视”工长渠道“的根本所在。
品牌投入
厂商一体的渠道服务
“把业主家当成是自己的家，用百分百的真诚，负责任的态度完成铺贴，给业主一个完美的家！”厂商一体，实现工长联盟，全面提高了工长的职业素养，口碑自自然然就上升了，渠道与品牌营销形成闭环。
林总表示，强牌每年在经销商扶持方面的人力物力投入是非常大的。如果这些品牌投入可以更聚焦，为大部分经销商适用的渠道提供配合支持，这无论对经销商服务、还是对工长服务的提升都是有好处的。
所以从最近几年开始，强牌无论是广告投入、营销活动、平台工具的开发等各个市场行为，都是与工长渠道相匹配的。我们希望，通常厂商一体的渠道服务，可以让强牌的工长形成联盟，对瓷砖服务产生共识，这样带来的口碑效应，肯定不会差的。
大国工厂：绿色智能化生产实现产能突破
工厂建设
打造绿色智能化
近年来，一系列新技术、新装备、新工艺在建陶行业得到广泛应用，使瓷砖生产效率得到了极大的提升，工业4.0、智能制造等概念在行业日益盛行，无论是新建生产线还是旧线改造，均以绿色化、智能化为重要目标。考察团就工厂实力，管控，智能化，环保安全等问题对强牌瓷砖进行了长达半小时的深入探究。
强牌瓷砖工厂面貌
据介绍，强牌瓷砖为实现“高效，智能，环保，安全”的“管，控，营”一体化，历年来不断加深生产基地的建设，就在今年7月，刚刚完成一组新的智能生产线点火。
据悉，新的智能生产线日产量相当于普通生产线的2倍以上，依托数据化生产技术，贯穿整个瓷砖的生产流程，并可同时兼顾3条釉线的工艺输出。单窑产量设计达到：800规格35000㎡/天，750×1500规格28000-30000㎡/天。
除了优化产能、实现规格尺寸多样化以外，强牌瓷砖在环保的技术创新上也下足了功夫。100米左右的氧化分解带，在强化产品质量的同时，减少热量往外散发，实现有效节能。生产线上配备6组大型储坯系统，高效实现产品转换和线上工艺转换；流水线上增设自动化机械手臂（机器人），生产环节无缝衔接，实现大产能智能化生产。同时通过配套的环保设备，实现节能减排，达到绿色智能化生产的目的。
林总表示，强牌瓷砖将以实现柔性化、智能化生产，根据消费者的个性需求通过MES（生产执行系统）做到与生产、销售、服务一体化。
服务至上：消费升级的根本是服务
想消费者所想
服务至上
消费升级时代，消费者的聚焦点不再仅是质量，更是愉快的购物体验与周到的服务。在考察团谈及终端状况的时候，林总表示，近些年在行业内，“经销商要向服务商转型”的呼声越来越大，现今大部分企业只有售前，少数企业做到了售中，而对于最关键的售后则难以做到让客户满意。
强牌瓷砖一直的发展重心都是依托经销商的服务提升，尽最大能力做到厂商同心协力，林总表示，只有做好用户售前、售后服务的深化，才能打造好品牌服务的口碑。
对于今天的消费者来说，一个品牌让消费者想要比让消费者需要更加重要。
从和林总的交谈中，我们深有体会，无论市场如何改变，强牌制定产品策略、营销策略的前提都是用户需求。因此，强牌终端店面今年将会同步升级，统一门店风格和企业标识，建设消费者体验馆，同时，增加终端店面培训，全面提升终端人员服务素质，为加强渠道商和消费者对品牌的信心作了完善的准备。
“服务好经销商和消费者，提升品牌口碑，这是我们一切品牌行为的大前提。”最后，林总也不忘给我们行业提醒，走品牌之路，服务才是根本。
强牌瓷砖终端门店活动现场
终端培训现场
《创变者》：强国品牌，强牌瓷砖
从整个栏目走访下来，我们不难发现，这样一个以“创新为魂，质量为本，诚信为根，服务至上”的陶瓷品牌，它无惧竞争，努力打造更多质量优，竞争力强，附加值高，符合广大消费者需求的高品量产品，这样的企业，才能占据消费者心智，才能为中国制造实现从贴牌到创牌、从跟跑到并跑领跑的历史性跨越。
让我们记住——强国品牌，强牌瓷砖！
腾讯家居走访团合影
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